Kırklareli Valisi Uğur Turan, İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğünü ziyaret ederek kurumda yürütülen faaliyetlere ilişkin kapsamlı incelemelerde bulundu. Ziyaret kapsamında İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Serpil Ünsal’dan, 2025 yılı içerisinde gerçekleştirilen çalışmalar ile 2026 yılına yönelik planlanan projeler hakkında düzenlenen değerlendirme toplantısında ayrıntılı bir brifing aldı.
Toplantıda; kimlik kartı, pasaport ve sürücü belgesi hizmetlerinin tek merkezden sunulmasına yönelik uygulamalar ele alınırken, MERNİS ve Kimlik Paylaşım Sistemi altyapısının etkin kullanımı, randevu sistemi ve e-Devlet entegrasyonlarıyla vatandaşlara sunulan hizmetlerin daha hızlı, güvenli ve kaliteli hale getirilmesine yönelik çalışmalar değerlendirildi. Kurumun hizmet standartlarını yükseltmeye yönelik yürüttüğü faaliyetler toplantının önemli başlıkları arasında yer aldı.
Ayrıca adres kayıt sistemi güncellemeleri, biyometrik veri altyapısının güçlendirilmesi, mobil hizmet araçlarıyla kırsal bölgelerde sürdürülen çalışmalar ile özel gereksinimli vatandaşlar, yaşlılar ve dezavantajlı gruplara yönelik kolaylaştırıcı hizmetler hakkında Vali Turan’a detaylı bilgiler sunuldu. Bu uygulamaların vatandaş odaklı kamu hizmeti anlayışını güçlendirdiği vurgulandı.
2026 yılına yönelik planlamalar kapsamında ise dijital arşivleme projeleri, mobil başvuru sistemlerinin yaygınlaştırılması, hizmet süreçlerinin sadeleştirilmesi, personel eğitim faaliyetlerinin artırılması ve Türkiye Yüzyılı vizyonu doğrultusunda geliştirilecek yeni hizmet modelleri toplantıda ele alındı. Ziyaretin sonunda Vali Uğur Turan, kamu hizmetlerinde vatandaş memnuniyetinin esas olduğunu vurgulayarak, özverili çalışmaları dolayısıyla İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürü Serpil Ünsal ve tüm personele teşekkür etti, çalışmalarında başarılar diledi.
